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Dernière mise à jour : 7 septembre 2024

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter et d'être lié par les conditions d'utilisation suivantes. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

2. Description des services

Notre plateforme permet aux couples de créer une page personnalisée en remplissant un formulaire avec leur nom, la date de début de la relation, un message personnalisé et jusqu'à 7 photos. Après avoir rempli le formulaire, le couple est dirigé vers la caisse et, une fois le paiement effectué, reçoit un lien avec un code QR par e-mail.

3. Enregistrement et sécurité

Pour utiliser le service, vous devez fournir une adresse e-mail valide. Nous ne partagerons pas votre e-mail avec des tiers.

4. Confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Nous n'utilisons vos données pour aucun type de traitement ou de vente de données à des tiers. L'e-mail enregistré sert uniquement à envoyer le lien vers la page personnalisée.

5. Contenu utilisateur

Vous êtes responsable du contenu que vous téléchargez sur la plateforme, y compris les photos, les messages et les informations relationnelles. Nous ne sommes pas responsables de tout contenu inapproprié ou illégal téléchargé par les utilisateurs.

6. Paiements et remboursements

Tous les paiements sont traités via Stripe. Une fois le paiement effectué, le couple recevra un lien vers la page personnalisée par e-mail. Nous n'offrons pas de remboursement sauf dans des cas exceptionnels à notre seule discrétion.

7. Modifications du Service

Nous nous engageons à maintenir le service actif et disponible pendant la durée contractuelle, en fonction du forfait choisi (1 an sur le forfait de base ou à vie sur le forfait avancé). Cependant, dans des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes juridiques, techniques ou financiers, nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service. S'il s'avère nécessaire d'interrompre le service, nous prendrons toutes les mesures possibles pour avertir les utilisateurs à l'avance et assurer la préservation des pages ou proposer des solutions alternatives dans la mesure du possible. Loveyuu n'est pas responsable des pertes résultant de modifications ou d'arrêts dans des situations extraordinaires, mais nous ferons de notre mieux pour minimiser l'impact.

8. Limitation de responsabilité

En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de ou en relation avec l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser la Plateforme.

9. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions d'utilisation de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de "dernière mise à jour" en haut de cette page. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement ces conditions d'utilisation pour rester informé de tout changement.

10. Contacter

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à : support@timetoloveyou.com